Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательного процесса

 

Регламент работы Комиссии

 

1.           Комиссия собирается по мере необходимости. Решение о проведении заседания Комиссии принимается ее председателем на основании письменного обращения (жалобы, заявления, предложения) участника образовательных отношений не позднее 3 рабочих дней с момента поступления указанного обращения в Комиссию.

 

2.           В обращении в обязательном порядке указываются фамилия, имя, отчества лица, подавшего обращение; почтовый адрес, по которому должно быть направлено решение Комиссии; факты и события, нарушившие права участника образовательных отношений; время и место их совершений; личная подпись и дата. К обращению могут быть приложены документы  или иные материалы, подтверждающие указанные нарушения. Анонимные обращения Комиссией не рассматриваются.  Обращение принимается секретарем комиссии - Пышковой Маргаритой Викторовной в кабинете заместителя директора ГБОУ № 457 (структурное подразделение) по адресу ул. Асафьева дом 2, корпус 3, с 10.00 до 16.00 понедельник-пятница.                                                                                                                                                

Обращения регистрируются секретарем Комиссии в журнале регистрации поступивших обращений.   

Председателем Комиссии определяется место и время проведения заседания Комиссии.          

 

3.           Комиссия вправе приглашать на заседания и заслушивать участников образовательных отношений, имеющих отношение к фактам и событиям, указанным в обращении, а также запрашивать необходимые документы и материалы для объективного и всестороннего рассмотрения обращения.   Неявка указанных лиц на заседание Комиссии либо отказ от дачи пояснений, документов и материалов не являются препятствием для рассмотрения обращения или информации, по существу.

 

4.           Комиссия принимает решения не позднее тридцати календарных дней с момента поступления обращения в Комиссию. Лицо, направившее в Комиссию обращение, вправе присутствовать при рассмотрении этого обращения на заседании Комиссии.